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Software Facility Management

Categoria

Web Applications

Cliente

GESTA

Sfida

Gestione del core business aziendale: il Global Service

Soluzione

Abbiamo realizzato e costantemente sviluppato il sistema denominato "Call Center", un applicativo web che consente la gestione integrata di tutti i flussi di lavoro delle commesse.

Risultato

In un unico ambiente sono gestite tutte le informazioni che vivono in sistemi eterogenei quali SAP e AS400 ed è stato creato un sistema di accessi che consente l'utilizzo delle informazioni relativamente al soggetto che acceda: cliente appaltatore di opere di facility, manutentore Gesta, PM Gesta, amministrazioni.

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