Gli strumenti digitali saranno un catalizzatore per qualsiasi attività lavorativa, e si possono riassumere principalmente in:1. La trasformazione digitale sarà essenziale per accelerare la ripresa economica e la crescita aziendale (puoi approfondire qui, grazie a digitalplant)2. La diffusione dell'adozione dell'e-commerce rende maggiormente necessario lo sviluppo di strategie multicanale (qui, i nostri portali web)3. Le app saranno sempre più importanti per la crescita, ma non bisogna sottovalutare l'esperienza mobile (qui, le app realizzate)4. Comportamenti di acquisto a livello mondiale e rilancio del commercio internazionale5. Le tendenze dei consumi saranno fondamentali per pianificare il 2021Euromonitor segnala inoltre che il passaggio al digitale non è un processo che verrà interrotto nè invertito, quindi il momento giusto per valutarne l'importanza per le aziende, è adesso.Dal Nettcomm Forum, possiamo invece prendere spunto per quanto riguarda le abitudini digitali.
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