Help EDP
Categoria
Web Applications
Sfida
Il software Help Edp consente di gestire le chiamate per malfunzionamenti rispetto alle attrezzature informatiche dell'azienda.
Tramite semplici moduli web ogni utente può segnalare guasti, richieste ed interventi.
Soluzione
Tutte le segnalazioni sono gestite dal sistema che provvede a smistarle agli operatori autorizzati tramite email o sms.
Risultato
RIDUZIONE CHIAMATE VOCALI.
OTTIMIZZAZIONE E PIANIFICAZIONE DEGLI INTERVENTI.