Intervistiamo Francesca Martinelli (Communication Specialist) e Marco Torricelli (Responsabile Sistemi informativi) per parlare del progetto BeCMB, app per la comunicazione interna, da loro stimolato e fortemente sostenuto dai vertici aziendali.
L'app è utilizzata dagli utenti CMB per essere più vicini e accedere a contenuti e servizi utili alla vita professionale in modo facile e veloce. L'INTERVISTAFrancesca, perché l'idea di un'app come strumento a supporto delle attività di comunicazione interna?Quando la pandemia ci ha obbligati a rispettare il distanziamento fisico in maniera improvvisa, mi sono resa conto di quanto fossero lacunosi o troppo istituzionali gli strumenti che avevamo per colmare la distanza dipendenti e direzione, ma anche - in maniera più orizzontale – fra i dipendenti stessi. Da lì abbiamo cominciato a ragionare, anche grazie a una forte strategia di #digitalizzazione in atto, di veicolare informazioni anche tramite nuovi strumenti digitali in grado di rispondere a nuovi bisogni e necessità delle persone. La nostra popolazione è abbastanza eterogenea sia per collocazione geografica sul territorio che per fasce d’età. Abbiamo puntato a utilizzare un linguaggio attuale: tutti usano le #app per lavoro e svago. Francesca, attraverso l'app avete raggiunto gli obiettivi prefissati e coperto le esigenze che ci hai descritto?Direi che ci possiamo dire soddisfatti e che l'esigenza di un nuovo modo di comunicare e restare in contatto è stata coperta sia grazie alla sezione news, più istituzionale e informativa, che grazie al tool #community, che ha creato nuove narrazioni della vita aziendale. Marco, come responsabile IT hai incontrato difficoltà nel supportare il progetto dal punto di vista dell'architettura e sicurezza dei dati?Abbiamo lavorato con il cloud #AWS costruendo tutte le integrazioni necessarie e ponendo sempre grande attenzione a sicurezza e privacy. Siamo partiti dai dati presenti nel nostro Data Center e li abbiamo integrati nell’app rendendoli disponibili agli utenti. L’ultima funzione aggiunta consentirà la consultazione delle buste paga. È stato un bel lavoro di squadra per mettere a disposizione del progetto informazioni sensibili e importanti per i lavoratori. Ogni reparto IT ha lavorato con lo scopo di integrare dati e informazioni necessarie al buon funzionamento della app. Francesca, consideri l'app completa o state pensando a nuovi addon e tools utili? Assolutamente, abbiamo tantissime idee su potenziali #sviluppi, anche grazie ai contributi degli utenti utilizzatori. L'app è uno strumento pensato per essere dinamico e in continua evoluzione. È con vero piacere che ringraziamo Francesca e a Marco per la fiducia riposta in Moko, per averci permesso di conoscere #CMB, la sua mission e i valori di serietà, passione e appartenenza.Complimenti per il successo che il progetto ha riscosso già dal golive e per le prospettive future sulle quali stanno già lavorando.
Dare la giusta attenzione ai dipendenti e renderli partecipi al progetto aziendale passa anche da strumenti quali app social interne, distribuibili in modalità pubblica o privata, con funzionalità quali: media gallery di eventi interni con possibilità di commenti, codici sconto per convenzioni aziendali, informative e sezioni faq per procedure, news ed eventi, gestione di tessere e codici dipendente, survey e quiz in modalità gioco, accessi riservati.
Un'app mobile dipendenti può rappresentare uno strumento innovativo ed efficiente per la gestione di queste attività, fornendo ai dipendenti una piattaforma semplice ed intuitiva da utilizzare e permettendo all'azienda di raggiungere i propri obiettivi. L'utilizzo di tecnologie di ultima generazione come l'intelligenza artificiale, l'analisi dei dati e il machine learning, garantiscono un servizio rapido e personalizzato in grado di soddisfare le esigenze dei dipendenti. In questo modo, sarà possibile garantire una maggiore collaborazione tra azienda e dipendenti, accrescere la produttività e migliorare la qualità del servizio offerto.
Cosa vuol dire applicazione mobile?Una applicazione mobile (chiamata anche app) è un software che può essere scaricato e installato su un dispositivo portatile, come uno smartphone o un tablet. Le app offrono funzionalità più avanzate rispetto ai siti web, tra cui accesso immediato alle funzionalità dell'app senza dover digitare l'URL o navigare in profondità all'interno di un sito web. Le app possono anche essere progettate per interagire con altri dispositivi, come altri telefoni cellulari o computer. Alcuni esempi di app sono software per la gestione del tempo, giochi, programmi di messaggistica istantanea e calendar. L'app dipendente può fornire ai dipendenti informazioni importanti e aggiornamenti aziendali in modo più veloce ed efficiente. Può anche consentire ai dipendenti di controllare la posta elettronica, lavorare da remoto e gestire le comunicazioni aziendali su un unico dispositivo.
Applicazione hrL'applicazione HR è uno strumento prezioso per le aziende che desiderano gestire in modo efficiente le risorse umane. Offre una varietà di funzionalità che aiutano a tracciare con precisione le ore lavorate, registrare le assenze, pianificare turni e gestire i dati dei dipendenti. Consente inoltre alle imprese di monitorare la produttività e creare report dettagliati per identificare le tendenze e migliorare le prestazioni. L'applicazione HR fornisce anche un modo intuitivo per gestire le offerte di lavoro, sviluppare programmi di formazione personalizzati ed eseguire valutazioni del personale. In questo modo, aziende di tutte le dimensioni possono beneficiare di tutti i vantaggi offerti da un sistema HR ben gestito.
Come funzionano le applicazioni?Le applicazioni per dipendenti sono un modo efficace per aumentare la produttività della forza lavoro e rendere le operazioni quotidiane più semplici. Queste applicazioni possono automatizzare alcune attività, come la gestione delle ore lavorative o la tracciabilità delle spese. Inoltre, offrono ai dipendenti accesso a informazioni preziose, come aggiornamenti su progetti, documentazione e formazione. Possono anche incoraggiare la comunicazione tra i team e creare una rete di supporto tra i dipendenti. Un'applicazione può essere installata su qualsiasi dispositivo mobile e fornisce un'interfaccia utente intuitiva che consente agli utenti di navigare facilmente tra le funzionalità dell'applicazione. Gli amministratori possono anche configurare le impostazioni in modo che l'applicazione sia sicura ed efficiente. In definitiva, le applicazioni per dipendenti offrono agli utenti una soluzione semplice ed efficiente per gestire il lavoro in modo rapido ed efficiente.Come intende moko le app mobile per dipendenti? Ecco nella sezione HUMAN RESOURCES le risposte