Dino Paoli TICKET SYSTEM
Categoria
Web Applications
Cliente
Dino Paoli
Sfida
Sostituire le informazioni che venivano scambiate tramite file slegati tra di loro, o foglietti di carta, con la gestione in un unico ambiente.
Soluzione
Ampliare la extranet/intranet aziendale, con una sezione che scambi i dati con il loro gestionale, e che sia facilmente utilizzabile da tutti i reparti interessati.
Risultato
Tramite la condivisione con i vari reparti, è stato processato il flusso di lavoro dedicato alla gestione delle riparazioni, e tramite un'interfaccia semplice e pulita (anche mobile), ora tutti i dipendenti interessati al processo, utilizzano lo strumento messo a loro disposizione.
In futuro permetterà anche un'analisi dettagliata dei dati che verranno raccolti nel tempo.
